به گفته‌ی اوپن‌ای‌آی، ‌Operator می‌تواند بدون نیاز به ادغام API سفارشی، با یک مرورگر «ببیند و تعامل کند» درست مانند همان کاری که کاربر با ماوس و کیبورد انجام می‌دهد.

ایجنت Operator می‌تواند از استدلال برای «خود اصلاحی» استفاده کند و اگر جایی گیر کند، کنترل را به کاربر می‌دهد. زمانی که یک وب‌سایت اطلاعات حساس مانند اطلاعات ورود به سیستم را درخواست کند، Operator از کاربر می‌خواهد که کنترل را در دست بگیرد و اقداماتی مانند ارسال ایمیل را تأیید کند. OpenAI می‌گوید که Operator به گونه‌ای طراحی شده است که «درخواست‌های مضر را رد و محتوای غیرمجاز را مسدود کند.»

خالق ChatGPT با شرکت‌هایی مانند DoorDash و Instacart و OpenTable و Priceline و StubHub و Thumbtack و Uber همکاری می‌کند تا Operator ضمن رعایت هنجارهای تثبیت‌شده، به نیازهای دنیای واقعی پاسخ دهد. اوپن‌ای‌آی اشاره می‌کند که ممکن است هنوز همه چیز آن‌طور که کاربر انتظار دارد کار نکند. این ابزار درحال‌حاضر با «رابط‌های پیچیده مانند ایجاد نمایش اسلاید یا مدیریت تقویم» مشکل دارد.

OpenAI می‌خواهد در آینده ضمن ارائه‌ی Operator برای کاربران Plus و Team و Enterprise این قابلیت‌ها را در ChatGPT ادغام کند.