چت‌جی‌پی‌تی: دستیار دیجیتال یا حامل اطلاعات شخصی؟
چت‌جی‌پی‌تی، محصول شرکت اوپن‌ای‌آی، برای بسیاری از کاربران حکم دستیاری دیجیتال را دارد که می‌تواند متن بنویسد، کد تصحیح کند، نتایج پزشکی را تحلیل کند یا حتی کمک کند کودکی را بخوابانند. اما در پشت این پاسخ‌های صمیمی، الگوریتم‌هایی قرار دارند که از هر تعامل چیزهایی می‌آموزند. این می‌تواند اطلاعات شخصی کاربران را به واسطه مکانیسم‌های یادگیری خود حفظ کند.
ابزار‌هایی مانند چت‌جی‌پی‌تی با هدف شخصی‌سازی پاسخ‌ها و بهبود عملکرد آتی خودشان جزئیات فردی بسیاری را، از وضعیت جسمی کاربران گرفته تا برخی مسائل بسیار خصوصی، به حافظه می‌سپارند. اگرچه کاربران می‌توانند این قابلیت را از طریق تنظیمات غیرفعال کنند، با این حال از آن‌جا که شمار زیادی از افراد در این باره بی‌تفاوت هستند، اطلاعات بسیار زیادی می‌تواند در اختیار چت جی‌پی‌تی گذاشته شود.
چیزی که کاربران باید بدانند این است که چه چیزهایی را نباید در گفت‌و‌گو با چت‌بات‌ها وارد شوند، چرا که ممکن است این اطلاعات در فرآیند آموزش مدل‌ها، اشتباهات سیستمی و یا حتی در حملات سایبری مورد سوءاستفاده قرار بگیرند. بر اساس هشدار‌های کارشناسان، پنج نوع اطلاعات وجود دارد که نباید در گفت‌و‌گو با چت‌بات‌ها وارد شوند:
1. اطلاعات هویتی، مانند شماره شناسنامه، گواهینامه، گذرنامه، آدرس، شماره تلفن و تاریخ تولد. برخی چت‌بات‌ها تلاش می‌کنند این موارد را سانسور کنند، اما تضمینی وجود ندارد.
2. نتایج آزمایشات پزشکی. چت‌بات‌ها مشمول قوانین سختگیرانه محافظت از داده‌های درمانی نیستند. در صورت نیاز، فقط نتایج آزمایشات را بدون اطلاعات هویتی بارگذاری کنید.
3. اطلاعات مالی، مانند شماره حساب‌های بانکی یا سرمایه‌گذاری، که در صورت افشای ناخواسته می‌توانند تبعات جدی داشته باشند.
4. اطلاعات محرمانه سازمانی، بسیاری از کاربران در حین کار از چت‌بات‌ها برای نوشتن ایمیل یا بررسی کد استفاده می‌کنند، اما همین کار می‌تواند اطلاعات حساس کاری یا کد‌های محرمانه را فاش کند.
5. رمز عبور و نام کاربری. چت‌بات‌ها فضای امن برای ذخیره رمز یا گاوصندوق دیجیتال نیستند. این اطلاعات باید در نرم‌افزار‌های مدیریت رمز عبور نگهداری شوند.
شرکت‌های بزرگی، چون اوپن‌ای‌آی، گوگل و مایکروسافت از مکالمات کاربران برای بهبود مدل‌های خود استفاده می‌کنند. اگرچه کاربران می‌توانند در تنظیمات گزینه عدم استفاده از داده‌ها برای آموزش را فعال کنند، اما بسیاری از افراد از این قابلیت بی‌خبر هستند. کارشناسان امنیت سایبری پیشنهاد می‌کنند برای حفظ حریم شخصی، اقدامات زیر را انجام دهید:
1. از حالت چت موقت استفاده کنید. ویژگی «چت موقت» (Temporary Chat) در چت‌جی‌پی‌تی مانند حالت ناشناس مرورگر عمل می‌کند و مانع از ذخیره مکالمه‌ها و استفاده از آنها در آموزش مدل‌ها می‌شود.
2. مکالمه‌ها را حذف کنید. می‌توانید پس از پایان هر گفت‌و‌گو، آن را از تاریخچه حذف کرده و مطمئن شوید پس از ۳۰ روز اطلاعات کاملاً پاک می‌شود.
3. از ابزار‌های ناشناس‌سازی استفاده کنید. موتور جست‌وجوی «داک‌داک‌گو» (DuckDuckGo) ابزاری به نام «داک‌ای‌آی» (Duck.ai) ارائه کرده که پیام‌ها را به‌صورت ناشناس برای مدل‌های هوش مصنوعی ارسال می‌کند؛ هرچند امکانات محدودی نسبت به چت‌بات‌های کامل دارد.
در نهایت، این شما هستید که باید تصمیم بگیرید چه چیزی را به اشتراک بگذارید و چه چیزی را نگه دارید. به عبارت دیگر چت‌بات‌ها برای ادامه دادن مکالمات طراحی شده‌اند، اما اختیار نهایی همچنان در دستان شماست.