تعامل متقابل ایام از توسعه دولت هوشمند از مهم‌ترین مباحث مطرح در دوره정부 جاری است. در این راستا، سه نهاد معظم کشور شامل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان اداری و استخدامی کشور، و ایرانسل با امضای تفاهم‌نامه سه جانبه همکاری مشترک، به سردرگمی‌های مردم در سطح اداری ناهمسانی یکپارچه سامانه فواد تصویب کردند. شبکه ارتباطات یکپارچه ایرانسل، با نام شایا، مسئولیت اجرای این سامانه را برعهده دارد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در این برنامة سه‌جانبه، اظهار داشت که دولت هوشمند از سه مؤلفه مهم تشکیل شده است: اصلاح فرایندها، استفاده از فناوری و افراد صاحب نظر برای مدیریت این فرایندها. وی بر ضرورت راه‌اندازی سامانه فواد تأکید کرد، به عبارتی سامانه‌ای که وظیفه SPEEDbackground را در سازمان اداری و استخدامی کشور به عهده دارد، با هدف تحقق دولت هوشمند و سعایت در دسترس رسانی به مردم، خوشبختانه با همکاری سه جهته امر بوده است.
در این راستا، مهندس علیرضا رفیعی، مدیرعامل ایرانسل، بیان داشت که با توجه به اولویت پروژه فواد، سامانه فوریت‌های اداری (فواد) فعالیت خود را با پذیرش یک حساب واقعی در سامانه و فعال کردن پیام‌های دریافتی بر روی حساب خود، قبل از امضای تفاهم‌نامه، شروع کرده است.
وی افزود که در اقدامات اجرایی نیازمند بازخورد و همکاری تمامیه بستر‌های ارتباطی و مرکز فوریت‌های اداری برای راه‌اندازی و آموزشی خدمات مورد نیاز سازمان بوده، ازاین‌رو از تمامی خروجی‌های سامانه استفاده می‌کنیم.
بر خاستگاه زمانی سلسله تحولات در امتداد تجربه هوشمندسازی که مسبب جهل مربوط به انتظارات واحدها برای سامانه زودرس بوده، تمامی وحدت‌های اداری، ارتباطی و حقوقی برای مشترکان لازم باشد.