مایکروسافت با سیاست‌های جدید، فرایند خاتمه‌ی همکاری با کارمندان کم‌بازده را آسان‌تر می‌کند
در حال حاضر، بسیاری از شرکت‌های بزرگ، فرایند بهبود عملکرد را برای بهبود کیفیت کار کارمندان خود اجرا می‌کنند. اما تجربیات نشان داده است که بسیاری از افرادی که وارد این فرآیند می‌شوند، پس از مدت کوتاهی شرکت را ترک می‌کنند یا بلافاصله دنبال شغل جدیدی می‌گردند. مایکروسافت، سیاست‌های جدیدی را تشریح کرده است که با هدف تسریع عملکرد بالا و رسیدگی سریع‌تر به عملکرد ضعیف، فرآیند خاتمه‌ی همکاری با کارمندان کم‌بازده را آسان‌تر کرده است.
ایمی کولمن، مدیر منابع انسانی مایکروسافت، سیاست‌های جدید را تشریح کرده است. اگر یکی از کارمندان مایکروسافت انتظارات را برآورده نکند، مدیران می‌توانند فرآیند بهبود عملکرد را آغاز کنند. کارکنان می‌توانند این طرح را بپذیرند یا از طریق توافق داوطلبانه، شرکت را ترک کنند.
یک نکته مهم در این سیاست‌های جدید، این است که افرادی که در ارزیابی عملکرد نمره‌ای بین ۰ تا ۶۰ درصد دریافت کنند، به مدت دو سال پس از خاتمه ی کار نمی‌توانند استخدام مجدد شوند. سیستم ارزیابی عملکرد مقیاسی بین ۰ تا ۲۰۰ دارد و روی پاداش و وضعیت شغلی کارمندان به شدت تأثیر می‌گذارد.
این سیاست‌ها در کنار فرهنگ پاسخگویی و رشد شرکت، باعث تقویت فرآیند مورد بحث شده است. اما آیا این سیاست‌ها đủ برای بهبود عملکرد کارمندان است؟ آیا اصولاً فرایند بهبود عملکرد پس از اخراج کارمندان کم‌بازده، یک راه‌حل کارامد است؟ سوالات و چالش‌های بسیاری در این مورد وجود دارد که باید مورد بررسی قرار گیرد.
روند‌های اساسی در سیاست‌های مایکروسافت به چه صورتی هستند؟ آیا مایکروسافت با این سیاست‌ها به موضوع Performance Management رسیده است؟ آیا فرهنگ RESPONSE و رشد شرکت در مایکروسافت می‌تواند تأثیری در محتوای سیاست‌ها بگذارد؟