جشنواره ستارگان روابط عمومی ایران به ایرانسل تقدیر کرد و نشان ویژه «هوش مصنوعی در روابط عمومی» را به این اپراتور اعطا کرد. این نشان به دلیل تلاش ایرانسل در استفاده درست از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی در عرصه روابط عمومی و ارتباطات با مردم اهدا شد. در این مراسم، رئیس انجمن بین‌المللی روابط عمومی (IPRA) نیزpresence حضوری داشت و از اهمیت نقش روابط عمومی در ارتقای تاب‌آوری اجتماعی و استفاده مسئولانه از فناوری‌های نوین صحبت کرد.
دقیقاً چه نشانه‌هایی را باید برای استفاده درست از فناوری‌های نوین در روابط عمومی جستجو کرد؟ چه الزاماتی باید برای رابط عاشقوان پیشنهاد شود تا با استفاده درست از فناوری‌های نوین بتوان به ارتباطات شفاف و مؤثر دست یافت؟
ایرانسل از سال ۱۳۹۹ شروع به توسعه روابط عمومی تحول‌آفرین با استفاده از هوش مصنوعی کرده است. این باعث شده است ایرانسل به عنوان یکی از پیشروترین اپراتورهای دیجیتال ایران شناخته شود. در این مدت، ایرانسل با استفاده از هوش مصنوعی از طریق راهکارهای نوین ارتباطی، زیرساخت‌های دیجیتال را تقویت کرده و نقش مؤثری در توسعه ارتباطات کشور ایفا کرده است. ایرانسل از طریق روابط عمومی خود با استفاده از فناوری‌های نوین، ارتباط خود را با افکار عمومی، پاسخگویی به رسانه‌ها و مدیریت ارتباط با ذی‌نفعان، تقویت کرده است.
ایرانسل با تمرکز بر تحول دیجیتال و تعامل مؤثر با ذی‌نفعان، جایگاهی پیشرو در صنعت فناوری‌اطلاعات و ارتباطات ایران به دست آورده است.
چگونه از هوش مصنوعی برای توانمندسازی تعاملات سازمانی در بلند مدت استفاده کنید؟