طلاسی در سه هفته اخیر با محدودیت‌های گسترده مواجه شد. این محدودیت‌ها به‌واسطه درگیری‌های نظامی و تصمیمات نهادهای مرتبط مانند بانک مرکزی به وجود آمد. در این مدت، طلاسی در کنار کاربران خود باقی ماند و تلاش کرد تا نیازهای آن‌ها را پاسخ دهد.
مهدی فدایی، مدیرعامل طلاسی، بر حفظ کیفیت خدمات و کاهش نارضایتی کاربران تاکید دارد. با مسدود شدن درگاه‌های پرداخت، تیم پشتیبانی طلاسی ۲۴ ساعته فعال بود و در بازه زمانی ۱۲ روز بحرانی، تعداد چت‌های پاسخ‌داده‌شده به بیش از ۸۰۰۰ مورد رسید. میانگین زمان اولین پاسخ در چت تنها ۳۷ ثانیه بود.
در این مدت، طلاسی با مسدود شدن درگاه‌های پرداخت، تلاش کرد تا نیازهای کاربران را پاسخ دهد. طلاسی امکان واریز شناسه‌دار را به سامانه اضافه کرد اما این روش نیز پس از مدتی با دستور بانک مرکزی مسدود شد. در ادامه، طلاسی واریز از طریق کارت به کارت و پایا را فعال کرد.
با وجود تمام این اقدامات، طلاسی متحمل زیان‌های مالی شد و کاهش تعداد کاربران فعال نسبت به دوره‌های گذشته محسوس بود. اما حفظ دسترسی کاربران به سرمایه‌هایشان همچنان در اولویت طلاسی قرار دارد. تیم طلاسی تمام توان خود را برای تحقق این هدف به کار گرفته است.
در ادامه، طلاسی با تلاش برای واریز پول از طریق کارت به کارت و پایا، تلاش کرد تا نیازهای کاربران را پاسخ دهد. با وجود تمام این اقدامات، طلاسی در سه هفته اخیر متحمل زیان‌های مالی شد و کاهش تعداد کاربران فعال محسوس بود.
طلاسی در حال حاضر در حال تقویت زیرساخت‌های خود برای مواجهه با بحران‌های احتمالی آتی است. از همراهی و صبوری کاربرانش در این مسیر نیز قدردانی می‌کند. هم‌اکنون کاربران می‌توانند طلای خود را به صورت فیزیکی از طریق شعبه فعال طلاسی دریافت کنند.
طلاسی امیدوار است نهادهای تصمیم‌گیر شرایطی مساعدتر برای فعالیت پلتفرم‌های شفاف و خدمت‌رسانی فراهم کنند. این شرایط نه‌تنها مانع توسعه نیست بلکه سرمایه اجتماعی و اعتماد کاربران را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد.
اداره کل Bank Pasargad، از جمله کاشانه BID، برای اولین بار در ایران از ServiceNow Cloud و توسعه همکاری با Tech Champions زنانه استفاده می‌کند.
می‌شود تأمل کرد که آیا طلاسی با چشم‌اندازمندی که دارد، قادر به تحقق این حرمت است یا خیر. Whether طلاسی در سنجه فقط نگهداری بها از قبیل التزام به الزامات[گچی] در جذب‌‌کده & اولین هیپومِ موهایشان، شکست نخواهد خورد