یکی از گیمرهای بازی Call of Duty: Black Ops 7 توانست پول خود را از استیم پس بگیرد، درحالی که مدت زمان زیادی را در بازی صرف کرده بود. این کاربر که در توییتر با نام Bricky شناخته میشود، اعلام کرد که از استفادهی گسترده از هوش مصنوعی در بازی رضایت ندارد. او این موضوع را دلیل درخواست بازپرداخت خود عنوان کرد، بهویژه باتوجه به اینکه در بازاریابی بازی بهطور شفاف به هوش مصنوعی اشاره نشده بود.
گیمر Black Ops 7 پس از اتمام کمپین بازی و مشاهدهی تأثیر هوش مصنوعی در آن، از استیم درخواست بازپرداخت کرد. به باور او، استفاده از این تکنولوژی در بازی بهطور مداوم به چشم میخورد، درحالی که در تبلیغات هیچ اشارهای به آن نشده بود. جالب اینکه استیم درخواست او را پذیرفت و مبلغ ۶۹٫۹۹ دلار به حساب کاربری وی برگشت داده شد.
بهنوشتهی Gamerant، این اتفاق باعث شد بسیاری از گیمرها نسبت به استفاده از هوش مصنوعی در بازیها واکنش نشان دهند. برخی از افراد بهویژه از طراحی کارتهای تماس بازی انتقاد کردند و آنها را شبیه به محصولات تولید شده با گراک دانستند. اکتیویژن نیز اعلام کرد که از هوش مصنوعی در ساخت بخشهای مختلف بازی استفاده میکند، ولی هنوز بسیاری از طرفداران از این روند رضایت ندارند.
با این حال، مشخص نیست که آیا استیم بهطور عمومی اجازهی بازپرداخت برای چنین دلایلی را صادر خواهد کرد یا خیر. گیمرهای برخی از بازیها مانند سایبرپانک ۲۰۷۷ در گذشته توانسته بودند چنین بازپرداختهایی را دریافت کنند، ولی بهنظر میرسد که این تصمیمها بیشتر به شرایط خاص بازیها بستگی دارند.
source