اولین آزمایشگاه‌های بل در سال ۱۹۲۵ تأسیس شدند و ماموریت دریافت اطلاعات را داشتند. هدف اصلی این آزمایشگاه‌ها ارتقای فناوری و زیرساخت‌های شبکه‌ی بل بود. با گسترش شبکه‌ی ملی ارتباطات، آزمایشگاه‌ها نقش مهمی در حل چالش‌های مهندسی پیچیده ای داشتند که با افزایش تعداد کاربران برای تضمین ارتباط پایدار و بی وقفه مطرح می‌شد.
کشف تصادفی بایاس متناوب در ضبط مغناطیسی از سوی دین وولدرج، که به اشتباه در سیم‌کشی به وجود آمد، موجب بهبود کیفیت ضبط صدا شد. این نمونه‌ها نشان می‌دهند که پذیرش تجربه و آزمایش حتی اگر نتایج از مسیر اصلی منحرف شوند می‌تواند به بزرگ‌ترین دستاوردهای نهایی منجر شود.
همچنین خبر از دستاوردهای برجسته آزمایشگاه‌های بل از جمله کشف تابش زمینه کیهانی، فیبر نوری و توسعه روش‌های خنک‌سازی اتم با لیزر، ارتقای زبان C و سیستم عامل یونیکس بود. در این آزمایشگاه‌ها، ۹ جایزه‌ی نوبل به دست آمد.
در ادامه به بررسی تاریخی و جامع آزمایشگاه‌های بل، از خاستگاه تا فرهنگ سازمانی منحصر به فرد آن، چالش‌ها و اثرات ماندگارش بر دنیای امروز، می‌پردازیم.
اگر سوال دارید، این را بگویید:
هدف اصلی از ادغام شرکت بل و وسترن الکتریک چه بود؟
چنین ادغام‌هایی را می‌توانست در این زمنیه به درستی پیش ببرد؟