**فشار بر تورهای غیرمجاز گردشگری میخواهد**
در روزهای اخیر با وجود پاک وปลอดภایی در صنعت گردشگری که تلاش صورت میگیرد در حال کاهش است، اما یکی از اصلیترین چالشها هنوز هم ادامه دارد. همایش گردشگری در خوزستان در phiên诚 دوم همین ماه به برخی از تفاهمهایی درخصوص چالشهای موجود و راههای جبران آن پانوشت شد. به گزارش خبرگزاری سینا، حرمت الله رفیعی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران اظهار داشت که فعالان تورهای غیرمجاز نه مالیات میدهند، نه برای خرید یا اجاره مکان دفترشان هزینه پرداخت کردهاند و نه امکاناتی را به مسافران ارائه میدهند. آنها به علاوه تمام انتقاداتی را که دارند را برایشان به هیچ وجه هزینه نیست و به غیر از اینکه مسافران را با بیشترین قیمت بدون اینکه حق و حقوقشان را رعایت کنند به سفر میبرند به هم دامی و گستاخی هم افتخار میکنند. همانطور که میدانیم، ایران یک Nation of Tourism است و ما دستاندرکاران صنعت گردشگری باید برای برقراری یک صنعت سالم و سالم و اثربخش کوشا باشیم.
وی افزود که هر چند وقت یکبار شاهد این هستیم که مثلا یک مسافر در فلان کویر گم شده است که پس از پیگیری متوجه میشویم آنها با تورهای غیرمجاز سفر کردهاند. اگر اتفاقی برای آنها رخ دهد کسی پاسخگو نیست. این اتفاقات زیاد رخ میدهد که از دید اصحاب رسانه پنهان میماند. مردم به علت قیمتهای پایین و شایعات دروغی که به همراه دارند، اغلب به تورهای غیرمجاز میروند. مسئولی یک روز به من زنگ زد و گفت «برای سفر یک روزه به اصفهان از یک سایت بلیت خریدم اما وقتی به فرودگاه رفتم پرواز کنسل شده بود. از مسئولان فرودگاه خواستم بلیت برگشت مرا هم کنسل کنند. آنها پاسخ دادند باید از سایتی که بلیت خریداری شده کنسل شود. اما جای خاصی وجود نداشت که او مراجعه و بتواند از حقوق خود را مطالبه کند. یک یا دو سال پیش هم حدود هفت هزار ایرانی با تورهای غیرمجاز به ترکیه رفتند وقتی آنجا رسیدند مکان یا کمپی برای اقامت آنها در نظر گرفته نشده بود و در بلاتکلیفی به سر بردند. ۷۰ درصد افرادی که با تورها و آژانسهای مسافرتی غیرمجاز سفر میروند به حقوق خود نمیرسند بعد با بی اعتمادی میگویند فعالان صنعت گردشگری پول ما را خورد و به ما هتل و غذا نداد؛ در صورتی که از اول مسافران را فریب داده بودند و هتلی وجود نداشته است.
**این افراد و دوستانشان ما از تفکر خطا میترسیم. پس از یکی دو سال شاهد بودهایم که مردم زیادی برای به سر بردن به همین تورهای گردشگری با وعدههای اشتباه به این اقدامات بینتیجه برمیگردند. بزرگترین ضعف ما این است که بسیاری از مسافران را نمیشود آگاه سازیم، همانطور که برخی از توابع ما حجازی دارند.**
رفیعی ادامه داد که مردم قبل از سفر باید با تورهای گردشگری مجوز آنها را رویت کنند. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران گفت که مردم میتوانند با جست و جوی اسم آژانس مسافرتی در اینترنت متوجه شوند که آژانس مورد نظر مجوز فعالیت از سوی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، وزارت راه و شهرسازی، سازمان هواپیمایی و سازمان حج و زیارت را دارد یا خیر. رفیعی تاکید کرد که برای برخورد با فعالان غیرمجاز صنعت گردشگری با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و دادستانی مکاتبه کردم اما تاکنون مکاتباتم به جایی نرسیده است.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران تاکید کرد که مسئولان بخش گردشگری در خصوص فعالیت تورهای غیرمجاز میگویند «ما مجوز فعالیت ندادیم»، نهادهای نظارتی هم میگویند، «این موضوع را باید از ما مطالبه کنند تا ما پیگیری کنیم». دادستانی باید به این موضوع ورود ویژه داشته باشد ما به عنوان بخش خصوصی میتوانیم لیست فعالان غیرمجاز صنعت گردشگری را شناسایی کنیم و به مسئولان ارائه دهیم. باید یک جهاد گردشگری ایجاد شود و نهادهای نظارتی و قضایی به این بحث ورود کنند و سایتهای غیرمجاز گردشگری بسته و با عاملان آنها برخورد شود. در تهران هم برخی از آژانسهای مسافرتی بدون اینکه جا و مکانی داشته باشند فعالیت میکنند.
پاسخان آغاز کردن اولین فعالیت در این زمینه زیستد. چند روز پیش سفرنامههایی در اینترنت نوشته شد که با پیشنهادهای بهترهُوَات تشدید بی ثباتی در این صنعت کوچش مورد علاقه ما خواهد شد.