یک سایت دیگر با وردپرس فارسی
پیشرانه –
پیشرانه – گروه صنعتی ایران خودرو در راستای تعهد به مشتریان در خصوص بهبود کیفیت، طرح تحول کیفی را از بهمن ماه سال گذشته تدوین و از ابتدای امسال اجرایی کرده است.
پیشرانه – گروه صنعتی ایران خودرو در راستای تعهد به مشتریان در خصوص بهبود کیفیت، طرح تحول کیفی را از بهمن ماه سال گذشته تدوین و از ابتدای امسال اجرایی کرده است.
به گزارش وب سایت خبري«پیشرانه» ، ایجاد زیرساخت‌های لازم و اخذ تصمیمات جسورانه مانند تولید محصولات بدون کسری از ابتدای خرداد ۱۴۰۱ و حذف خودروهای ماندگار در تابستان، مسیر کیفیت را در تحقق ۲۷۹برنامه کیفی هموارتر کرد. این برنامه‌ها و تمرکز بر ۵۹ برنامه بهبود قطعات در زنجیره تامین و ۱۴ برنامه در حوزه محصول و فرایند که از ابتدای امسال در دستور کار بود، در انتهای پاییز به ثمر رسید و در مهم‌ترین شاخص کیفی گروه صنعتی ایران خودرو که میزان مراجعات مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش است، بهبود ۴۱ درصدی نسبت به میانگین ۱۴۰۰ برای بازه یک ماهه رقم خورده است. با این میزان بهبود ایران خودرو بهترین وضعیت را در مراجعات یک ماهه به شبکه خدمات طی دو سال گذشته رقم زده است.
در حوزه رضایت از کیفیت فروش بر مبنای آخرین گزارش رسمی منتشر شده، کسب رضایت ۷۲۱ محقق شده که بالاترین میزان رضایت در ادوار گذشته است و همچنین در حوزه خدمات پس از فروش نیز با کسب امتیاز ۷۹۵ بهترین جایگاه در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش در اختیار ایران خودرو است.
گزارش شرکت ISQI در شاخص میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت اولیه محصولات نیز بهبود ۲۴ امتیازی در خودروهای تولید مرداد ماه نسبت به بهمن ۱۴۰۰را نشان می دهد.
روند ایرادات اظهار شده مشتریان در سه ماهه اول مالکیت نیز بیش از ۴۰ امتیاز بهبود را نسبت به بهمن ۱۴۰۰ نشان داده و به عدد ۲۷۰ رسیده است.
شاخص رضایت کیفی در زمان تحویل خودرو به مشتریان نیز که به‌عنوان یک شاخص جدید (FOLLOW UP) از ابتدای امسال اندازه گیری می شود، بیانگر بهبود ۴۰ درصدی در نیمه اول آذر نسبت به فروردین امسال است.
گزارش های شرکت بازرسی و استاندارد ایران در آدیت سبد محصولات ایران خودرو نیز نسبت به میانگین ۱۴۰۰ بهبودی ۱۲درصدی را نشان می دهد.
به ثمر نشستن برنامه های کیفی گروه صنعتی ایران خودرو موجب شد تا طرح ویژه تضمین کیفیت موتور و گیربکس محصولات گروه هایما نیز از دی ماه امسال در دستور کار قرار گیرد.
گروه صنعتی ایران خودرو همواره نهایت اهتمام خود را در جلب رضایت مشتریان با حذف محصولات قدیمی، توسعه محصولات جدید و بهبود محصولات جاری در دستور کار داشته و در این مسیر از هیچ کوششی فروگذار نخواهد کرد.
پست قبلی
لزوم تناسب سوخت مصرفی با استانداردهای خودرویی
توضیحات ایران خودرو درباره اولین خودروهای تولیدی هایما ۸S
ایران خودرو هفته‌ای ۱۰ هزار دستگاه در بورس کالا عرضه می‌کند
رونمایی از سامانه خدمات پس از فروش گواه و راه اندازی تریلی همراه آموزشی
فروش خودرو لاماری ایما آرین پارس موتور ویژه مادران – ۱۳دی۱۴۰۱
آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
شاهین سایپا
تست و بررسی
از سوی «پیشرانه» و برای نخستین بار منتشر شد
تست و بررسی ماشین KMC J7 در شب
پربازدیدترین خبرها
شاهین محصول جدید سایپا؛ مشخصات فنی، قیمت و رقبا
آموزش گام‌به‌گام و تصویری تنظیم و تعویض لنت‌های عقب کاسه‌ای
معرفی تصویری سایپا شاهین
قیمت سایپا شاهین چه قدر خواهد بود؟
گارانتی خودرو و نکاتی بسیار مهم درباره آن!
آموزش گام‌به‌گام و تصویری تعویض لنت جلو خودرو پراید
تعمیر و نگهداری
تایرهای تابستانی، چهار فصل و زمستانی. تفاوت ها، قابلیت ها و کاربردها
سوپرشارژر و توربوشارژر چه عملکردی داشته و چه تفاوت‌هایی باهم دارند؟
پیشرانه با تنفس مضاعف
بررسی عواملی که منجر به جوش آوردن پیشرانه می‌شود
وقتی پیشرانه جوشی می‌شود!
۶ اقدام اساسی برای سالم نگه داشتن خودرو
دلایل استارت نخوردن خودرو
تنظیم موتور خودرو چه زمانی لازم است؟
تلاش ما انتشار اخبار و مطالب روز حمل و نقل و وسایل نقلیه در ایران و جهان برای بازدیدکنندگان علاقه‌مند و ارائه و تبادل اطلاعات مفید و صادقانه در محیطی جذاب و دوستانه است. همچنین مایلیم تجربیات، دانسته‌ها و نظرات شما را که برای همگی ما مفید و راه‌گشاست، بدانیم.
افتخار می‌کنیم که همراه ما هستید.
پربازدیدترین خبرها
شاهین محصول جدید سایپا؛ مشخصات فنی، قیمت و رقبا
آموزش گام‌به‌گام و تصویری تنظیم و تعویض لنت‌های عقب کاسه‌ای
معرفی تصویری سایپا شاهین
اخبار داخلی
بهار کیفیت آبی‌پوشان در زمستان جاده…
رییس اداره صحه‌گذاری و تایید نوع محصول ایران خودرو تاکید کرد:
لزوم تناسب سوخت مصرفی با…
شرایط جدید فروش تارا دنده‌ای، پژو…
توضیحات ایران خودرو درباره اولین…
ایران خودرو هفته‌ای ۱۰ هزار دستگاه…
رونمایی از سامانه خدمات پس از فروش…
سلام! به اکانت کاربری خود وارد شوید
بازیابی پسورد
پسورد شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد
source
یک سایت دیگر با وردپرس فارسی
با افتخار قدرت گرفته از WordPress | Theme: Newsup by Themeansar.